Autonomie, polyvalence professionnalisation au programme du Bac Pro AGOrA en alternance du CFP Charmilles
Tu veux un diplôme qui te donne de vraies compétences pour entrer dans la vie active ou poursuivre tes études ? Le Bac Pro Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités (AGOrA) est fait pour toi. Ce bac pro t’apprend à être autonome, organisé et à toucher à tout ce qui fait tourner une entreprise ou une administration.
Un bac pro en alternance pour apprendre à gérer, organiser, communiquer
Avec le Bac Pro AGOrA en alternance du CFP Charmilles, tu vas découvrir les coulisses de la gestion d’une organisation : traitement administratif, suivi des dossiers clients, communication interne et externe… Tu seras formé à des missions concrètes, utiles et variées.
Tu apprendras à travailler sur divers aspects de l’administratif d’une organisation :
- Accueillir les clients ou les usagers, au téléphone ou à l’accueil
- Gérer des dossiers administratifs : classement, archivage, mise à jour de bases de données
- Suivre des commandes ou des livraisons, préparer des devis ou des factures
- Organiser des réunions ou des déplacements pour les équipes
- Rédiger des courriers, des mails ou des comptes rendus
- Participer à la gestion du personnel : suivi des absences, préparation des éléments de paie, mise à jour des dossiers RH
- Utiliser des outils bureautiques et numériques professionnels (Word, Excel, logiciels de gestion…)
Tu es encadré(e) par un tuteur qui t’aide à progresser et à mettre en pratique ce que tu apprends en cours. C’est une vraie opportunité pour gagner en autonomie, en confiance et en expérience.
Un tremplin vers l’emploi ou la poursuite d’études
Tu te demandes que faire après un Bac Pro AGOrA ? Ce diplôme t’ouvre plusieurs portes :
- Entrer dans la vie active : assistant administratif, agent d’accueil, gestionnaire de dossiers, secrétaire polyvalent, aide comptable, gestionnaire commercial, etc.
- Poursuivre tes études : BTS Gestion de la PME, BTS Support à l’Action Managériale, BTS Comptabilité et Gestion, BTS Gestion des Transports et Logistique Associée, BTS Professions immobilières.
Au CFP Charmilles tu fais ton Bac Pro AGOrA en alternance en entreprise.
Programme du Bac Pro AGOrA
Titre niveau 4 (Bac) – enregistré au RNCP34606
Gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
- Identifier les caractéristiques de la demande
- Apporter une réponse adaptée à la demande
- Produire, dans un environnement numérique, des supports de communication adaptés
- Assurer le suivi administratif des opérations de promotion et de prospection
- Appliquer les procédures internes de traitement des relations « clients »
- Produire les documents liés au traitement des relations « clients » dans un environnement numérique
- Assurer le suivi des enregistrements des factures de vente et des encaissements à l’aide d’un progiciel dédié
- Assurer le suivi des relances clients
- Mettre à jour l’information
- Rendre compte des anomalies repérées lors de l’actualisation du système d’information
- Identifier et appliquer les moyens de protection et de sécurisation adaptés aux données enregistrées ou extraites
- Assurer la visibilité numérique de l’organisation (au travers des réseaux sociaux, du site internet, de blogs)
Organiser et suivre l’activité de production (de biens ou de services)
- Appliquer les procédures internes de gestion des approvisionnements et des stocks
- Assurer le suivi des enregistrements des factures d’achats à l’aide d’un progiciel dédié ou d’un Progiciel de gestion intégré (PGI)
- Actualiser les bases de données internes nécessaires à l’activité de production
- Prendre en compte les contraintes réglementaires liées à l’activité de production de l’organisation
- Mettre à disposition des plannings d’activité actualisés
- Établir un état de rapprochement
- Appliquer les procédures en vigueur en matière de règlement des fournisseurs, sous-traitants et prestataires
- Assurer le suivi des enregistrements des mouvements de trésorerie à l’aide d’un progiciel dédié ou d’un PGI
- Déterminer les éléments nécessaires à l’élaboration de la déclaration de TVA
- Établir un état périodique de trésorerie
- Rendre compte de l’équilibre financier et de la situation économique de l’organisation
- Prendre en charge les activités support nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation
- Actualiser et diffuser l’information interne sur le support adéquat
Administrer le personnel
- Appliquer les procédures internes en matière d’entrée et de sortie du personnel
- Actualiser les bases d’information relatives au personnel
- Organiser des actions de formation
- Planifier les temps de présence et de congés des personnels en fonction des contraintes de l’organisation
- Organiser les déplacements des personnels
- Contrôler les états de frais
- Déterminer les éléments nécessaires à l’établissement du bulletin de paie
- Assurer le suivi des enregistrements liés à la paie à l’aide d’un progiciel dédié ou d’un PGI
- Actualiser et diffuser l’information sociale auprès des personnels
- Mettre en œuvre et suivre le résultat des actions sociales et culturelles
- Utiliser des fonctions simples de mise en pages d’un document pour répondre à un objectif de diffusion
- Rédiger des écrits professionnels en lien avec l’activité sociale de l’organisation
« J’ai été embauchée grâce à cette formation au sein du département de Savoie et accéder à un poste d’agent administratif. »
Nathalie, promotion AGOrA 2023
Grâce aux compétences acquises, j’ai pu trouver un emploi qui me passionne et qui correspond à mes attentes.
Lilia, promotion AGOrA 2023
52%
des diplômés ont trouvé un emploi à la suite de l’obtention de leur diplôme.
46%
ont poursuivi leurs études.
Le bac pro AGOrA : La formation pour une reconversion professionnelle réussie
La formation AGOrA pour une reconversion professionnelle s’avère être une solution idéale pour les adultes souhaitant évoluer vers un nouveau métier. Ce cursus, conçu pour répondre aux besoins de ceux qui souhaitent se réorienter, offre des compétences clés en gestion, organisation et assistance administrative, qui sont très recherchées dans le monde professionnel.
Le bac pro AGOrA et ses débouchés
Un titulaire du Bac pro AGOrA peut travailler dans toute entreprise de petite et moyenne taille (artisanat, commerces, TPE, PME), collectivité territoriale, administration ou association. Ses débouchés possibles sont les suivants :
- Gestionnaire administratif
- Assistant administratif
- Secrétaire administratif
- Assistant de gestion
- Gestionnaire commercial
- Gestionnaire de personnel
- Aide comptable
Admission et prérequis
- Niveau d’entrée : Seconde professionnelle, seconde générale, 1ère ou Terminale toutes spécialités ou tout diplôme de niveau V (CAP/ BEP)
- Inscription
- Entretien individuel
- Sans frais d’inscription et de scolarité
- L’admission sera définitivement validée par la signature d’un contrat ou d’une attestation.
- Référente de la formation : Mathilde PICCARRETA
Durée et rythme
- Contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation (plus de 30 ans) sur 2 ans
- 1 semaine au CFP – 1 semaine en entreprise
