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Apprentissage :
Infos
Niveau de sortie
Niveau 3
Durée de la formation
2 ans
Rythme de l’alternance
Apprentissage possible dès la terminale
Fiche RNCP
La formation scolaire du CAP EPC – Équipier Polyvalent du Commerce se déroule sur 2 ans, au sein du Lycée Professionnel Privé de l’Institution Charmilles à Grenoble, dont 14 semaines de stage en entreprise.
Objectifs du CAP EPC
Sous l’autorité du commerçant, du responsable de la surface de vente ou du rayon, le titulaire du CAP Équipier Polyvalent du Commerce devra être capable de :
- Accueillir et informer le client.
- Présenter les caractéristiques commerciales et techniques des produits.
- Conseiller le client et conclure la vente.
- Proposer des services d’accompagnement de la vente et contribuer à la fidélisation du client.
- Participer à la réception, préparation et la mise en valeur des produits et, les cas échéant, à l’expédition.
Prérequis
- Présentation soignée
- Sens de la relation, capacité d’écoute importante, sourire, serviabilité, disponibilité
- Goût de l’action, sens de l’entreprise
- Adaptabilité à des situations diverses : déplacement de charges, travail en position debout
- Nécessité de travailler le samedi et parfois le dimanche et les jours fériés.
Et après le CAP EPC ?
Poursuite d’études
Après le CAP EPC, un Bac Pro des Métiers du Commerce et de la Vente (Option A : Animation et Gestion de l’Espace Commercial ou Option B : Prospection Clientèle et Valorisation de l’Offre Commerciale) est envisageable, sous statut scolaire ou en apprentissage.
Débouchés professionnels
Type d’entreprise : commerce traditionnel spécialisé ou non ou bien dans une grande surface.
